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Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo hago una orden?

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Para ordenar un producto dirígete a la pestaña de CONTACTO y proporciona tus datos y la pieza de tu interés, o ingresa al portal de Amazon que aparece a continuación para hacer el pedido inmediato 

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Pagos y envíos

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podemos hacer envíos a cualquier parte de México a través de nuestro portal de Amazon o bien atención directa en nuestra tienda física.

 

Venustiano Carranza #9, Primer piso, Centro Histórico Ciudad de México, C.P. 06010.

Opciones de Pago y Ordenes seguras

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se aceptan pagos con tarjeta de crédito, débito y efectivo en nuestra tienda online o en la tienda fisica.

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Reembolsos y Retornos

 

Nos hacemos responsables de nuestros productos brindándote una calidad única en México para trabajos en plata ley .950, Solo se hacen reembolsos en caso de que la pieza que se envía este dañada por maltrato de paquetería por lo que se pide al cliente que mande una foto del estado en el que llegó el paquete y la pieza, de lo contrario el reembolso no se hará efectivo 

 

Política de Privacidad

 

Aslan joyeria artesanal entiende tu preocupación por cómo tu información personal se utiliza y se comparte, y te aseguramos que siempre trataremos tus datos de forma confidencial. Cuando visitas nuestra pagina estás aceptando las prácticas descritas en el Aviso de privacidad de Amazon.com.mx 

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El impuesto a la venta no se calcula ni recauda por separado para los artículos pedidos a un vendedor a través del sitio de Amazon.com.mx, a menos que se indique lo contrario explícitamente en el proceso de pedido. Los artículos pedidos a los vendedores pueden estar sujetos a impuestos en ciertos estados, según desde dónde se envíe el pedido. Si un artículo está sujeto a impuestos a la venta según las leyes fiscales estatales, el impuesto se calcula, por regla general, sobre el precio de venta total de cada artículo individual, incluidos los cargos de envío y de gestión, de envoltorio para regalo y otros gastos de servicio, menos todos los descuentos que correspondan. Si los impuestos se calculan y recaudan por separado para los artículos pedidos a un vendedor a través del sitio Amazon.com.mx, los montos de los impuestos que aparezcan durante el proceso de pedido se estiman. Los impuestos reales que se cargarán a tu tarjeta de crédito se calcularán al procesar el pedido y aparecerán en la notificación de confirmación del pedido.

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